物流管理专业自学考试题 物流管理自考难不难

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答卷要求：用word文档编写答卷（可以用屏幕截图），用考生考题组别号、本人的准考证号和姓名（例如：A028995李东海）作为“文件名”，保存在“D:\” 盘根目录中。一个人只准提供一个word文档答卷文件。做完答卷后将word文档答卷文件存入FTP中考生文件夹中。

一、 分析叙述题

1、电子商务的物流作业流程与商流、信息流及资金流的作业流程有关，请登录DELL的直销网站（ http://www.dell.com ）,画出框图并说明DELL的直销分为三个阶段8个敏烂步骤。（）

第二阶段

生产阶段

第一阶段

订货烂中阶段

第三阶段

发货阶段

第一步：订货处理

第二步：预生产

第三步：配件准备

第四步：装

配

第五步：测

试

第六步：包

装

第七步：发货准备

第八步：发

货

DELL的直销流程

2、电子商务的配送管理主要包括：采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理，其中进货管理的内容是进货和进货验收，储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选，出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等，电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商，流程的末端是电子商务用户，管理的主体是电子商务公司。（）

采购管理

运作管理

库存管理

订货处理

用户管理

账务处理

进货管理

网站管理

商品信息管理

出货管理

储存管理

制造商、供应商

电子商务用户

进

货

进货验收

分

拣

存

放

拣

选

包

装

分

类

组

配

装

货

配

送

3、 请指运用系统的原理说明企业在进行物流决策时为何要进行总成本分析。（）

答：物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸项活动要素相互联系、相互制约、相互结合共同组成了一个有机体的整体---物流系统。系统具有集合性、相关性、目的性、整体性等特征,是由一个共同目标联系起来的许多相互依赖、相互作用的诸要素所组成的有机整体。系统中的每一个要素既有特定的功能，又协调于系统整体中，在系统整体功由能的基础上开展各要素及其相互之间的活动，从而形成系统整体的有机活动。

于系统的相关性产生了物流成本交替损益的关系，所以物流总成本是由物流各项要素成本组成的，它与各项要素成本之间并不是简单的成正比或反比的关系，而是各项成本相互影响，相互作用的综合结果。

物流系统各子系统的优化并不等于，也不能代替物流大系统的优化，要获得物流大系统最优,就要以物流系统的目标来协调所有子系统的活动,因此在物流管理中必须把所有的物流成本放到同一场所，用总成本这个统一尺度来计算，从综合经济效益上衡量、比较总的损益、得失，才能做出正确的决策。

4、请在进行物流决策时如何进行电子商务的成本分析，可上网查询。

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流代理公司去经营将成为发展方向。目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，这方面它们有独特的优势。

物流配送代理的独立操作也将引发一些新的问题，双方的配合至关重要，但一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出海面。物流配桥历漏送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的则是库存成本和店面成本。要知道，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其它开支能在多大幅度上降低总成本，这仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。

5、写出配送中心的一般作业流程和工作步骤。（）

拒收/退货

到货验收

拣 选

送 货

装 车

货物运达

包装/流通加工工

发货区暂存

组 配

分拣配货

订 货

订单处理

储 存

答：1.订货

配送中心根据客户企业商品销售情况与供应商签订供货协议，提前订货，以防止缺货，保证供应。

2.到货接受

配送中心发出订单后供应商根据订货要求组织送货。送货人员持配送中心订单的送货联将货物送交配送中心，配送中心对送货的供应商及送到的货物进行确认。

3.验货

配送中心根据与供应商签订的供货合同。对商品的数量、品种、质量等进行验收，对与合同规定不符的商品做拒收退货处理。

4.储存

为了取得购买价格上是折扣，配送中心一般对商品采取大批量购进。购进的商品需要在配送中心仓库中储存一段时间，然后分批出货。

5.订单处理

客户企业要货时，先向配送中心提交送货单，配送中心将各客户企业的订单按商品品种、规格及数量等进行汇总处理。

6.拣选

拣选是配送中心出货的第一道环节。拣选作业是配送中心根据客户订货要求的商品品种、规格、等级、型号、数量等，从储存货位上拣出商品。

7.包装/流通加工

拣选完毕，配送中心有时还要对发出商品进行包装，使之适合运输、送货的需要，并避免多个客户的商品组配在同一辆送货车内而可能发生的混淆。

此外，配送中心在将价码、标签贴于商品销售包装或中包装上，对商品进行必要的加工。这类流通加工活动是一种非常重要的增值性服务。

8.分拣配货

对拣出的商品，按照每一客户的订单将同一客户的不同种类的商品集中起来，放在同一理货区内，形成每一客户的送货单元。

9.组配

组配是将同一送货路线上不同客户的不同商品按送货车辆是容量和载重量进行组合配载，以提高运输工具的利用率，降低运输成本。

10.发货区暂存

组配完毕，根据送货的发送方向、运输路线和运输时间将同一货车装运的不同客户的商品集中在一起，堆放在发货区，等待装车。

11.装车

装车时应按送货的先后顺序，先到的货放在上面和外面，后到的货放在下面和里面，但要做到重不压轻。

12.送货

送货的形式有多种式样，如按固定的时间，固定的路线或未固定客户定时送货等等。无论哪种形式，都必须保证准时送达，提高配送服务质量。

6、结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。

答：（1）物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统结论的方法和原理，来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此，物流服务质量水平是由组成物流系统的各要素的质量水平来确定的。

（2）物流服务质量指标体系主要是由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成的。

（3）提高物流企业的服务质量水平必须加强和提高物流行业职工队伍整体文化素质和技术管理水平；理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施、设备。积极应用新技术、新方法，提高物流行业的整体科技含量；转变传统的经营理念，彻底从旧的计划经济模式中解放出来，研究市场，真正了解顾客需要，掌握市场变化发展的脉搏，制定一整套适合市场变化发展的营销战略；规范作业流程，建立严格的工作责任制，积极开发和应用信息技术，提高工作效率，促进整体物流服务管理水平的提高。

二、分析计算题

1、 某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算按20%的A类物品，30%的B类物品，50%的C类物品来建立ABC库存分析系统，请您用ABC分类法将这些商品分为A、B、C三类。（计算耗用金额->计算累计百分比->确定ABC分类）

商品编号
单价(元)
需求量(件)
商品编号
单价(元)
需求量(件)

A
5.00
40000
F
5.00
250000

B
8.00
190000
G
6.00
15000

C
7.00
4000
H
4.00
80000

D
4.00
100000
I
5.00
10000

E
9.00
2000
J
7.00
5000

答：首先计算出各种库存品的年耗用金额，并按从大到小排序：

商品编号
年耗用金额
次序

A
20000
5

B
1520000
1

C
28000
9

D
400000
3

E
18000
10

F
1250000
2

G
90000
6

H
320000
4

I
50000
7

J
35000
8

其次，计算出各库存的累积耗用金额和累积百分比，

商品编号
年耗用金额（元）
累计耗用金额（元）
累计百分比（%）
分类

b
1520000
1520000
38.9
A

f
1250000
2770000
70.8
A

d
400000
3170000
81.1
B

h
320000
3490000
94.3
B

a
200000
3690000
94.3
B

g
90000
3780000
96.6
C

i
50000
3830000
97.9
C

j
35000
3865000
98.8
C

c
28000
3893000
99.5
C

e
18000
3911000
100.0
C

最后按题目的规定，把库存划分为A.B.C三类，

分类
每类金额（元）
库存品数百分比（%）
耗用金额百分比（%）
累计耗用金额百分比（%）

A=b,f
2770000
20
70.8
70.8

B=d,h,a
920000
30
23.5
94.3

C=g,I,j,c,e
221000
50
5.7
100.0

2.某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算根据商品的投资大小进行分类。请您用ABC分类法将这些商品分为A、B、C三类。（计算耗用金额->计算累计百分比->确定ABC分类）

商品编号
单价(元)
需求量(件)
商品编号()
单价(元)
需求量(件)

A
4.00
300
F
2.00
150

B
8.00
1200
G
6.00
40

C
1.00
290
H
2.00
700

D
2.00
140
I
5.00
50

E
1.00
270
J
3.00
2000

答：首先计算出各种库存品的年耗用金额，并按从大到小排序：

商品编号
年耗用金额（元）
次序

A
1200
4

B
9600
1

C
290
6

D
280
7

E
270
8

F
300
5

G
240
10

H
1400
3

I
250
9

J
6000
2

其次，计算出各库存的累积耗用金额和累积百分比，

商品编号
年耗用金额（元）
累计耗用金额（元）
累计百分比(%)
分类

B
9600
9600
48.4
A

J
6000
15600
78.7
A

H
1400
17000
85.7
B

A
1200
18200
91.8
B

F
300
18500
93.3
B

C
290
18790
94.8
C

D
280
19070
96.2
C

E
270
19340
97.5
C

I
250
19590
98.8
C

G
240
19830
100.0
C

最后按题目的规定，把库存划分为A.B.C三类，

分类
每类金额（元）
库存百分比（%）
耗用金额百分比（%）
累计耗费百分比（%）

A=b，j
15600
20
78.7
78.7

B=h，a，f
2900
30
14.6
93.3

C=c,d，e，i，g
1330
50
6.7
100

3.某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件，单价100元，年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数为多少？两次订货的时间间隔是多少天？年库存总成本是多少？（）

经济订货量 EOQ = =

一年的订货次数 N= =

两次订货的时间间隔时间 T= = 0.32(年) （天）

年库存总成本 TC=RP+QH=10000 (元)

4.某商品有四个供应地和三个需要地，各供应地的供应量分别为：A1----100吨，A2----65吨，A3---35吨，A1----240吨。各需要地的需要量分别为：B1----80吨，B2----160吨，B3---200吨。各供应地和需要地的单位运价如下表所示：（）

单位运价表

需要地

供应地
B1
B2
B3

A1
4
12
8

A2
11
2
7

A3
3
1
5

A4
9
10
6

问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？

需

要

地

供

应

地

B1
B2
B3
供应量

A1
80
20

100

A2

65

65

A3

35

35

A4

40
200
240

需要量
80
160
200

C= （元）

高等教育自学考试物流管理专业需要涉及数学的科目有
1物流数学（属于运筹学的基础应用）难度不大，需要勤加练习。
2线性代数。逻辑性较老正强，主要是行列式、矩阵，后面会迅宏牵扯到证明。可通过题海战术完成，难度中等。
3概率论与数理统计。需要微积分基础，因为亩含册专科段没有开设，需要自学。概率与统计的学习有一定难度，但努力多做题，理解定律，是可以通过的，但难度较前两者要大。

1.专升本有哪几种形式？

答：专科生进入本科深造可以分为三种情况：

a．成人高考接本：专科毕业工作一年后，可通过全国成人高考中的专接本考试进入成人院校学习，一般不脱产或半脱产。

b．自考接本：高教自考中有独立本科段考试，每个专业有10多门课程，全部通过可获得国家承认本科学历。考生可自学，也可参加业余辅导班，适应边工作边学习。

c．专升本考试：招生对象为省内普通高等学校、高等职业技术学校(包括电大普专班)的优秀应届专科毕生。在考试内容与教学衔接上更符合当前专科教育特点，应该成为专升本的主渠道。

2.“专升本”毕业生能否获得学士学位？

答：举办“专升本”的学校基本上是具备学士学位授予权的普通高校。经国家学位管理部门批准，“专升本”学生获得规定级别的外语等级证书、其它学科成绩和在校期间表现达到一定标准和要求的即可根据有关规定获得学士学位。


普通高校专升本考试问题

1.外地考生或是往届考生是否能够参加普通高校专升本考试？

答：普通高校的专升本考试通常只招收省内普通高等院校应届普通高职高专的优秀毕业生。

2.考上本科后,毕业后第一学历是本科还是专科?

答：专科学生升入本科毕业后的第一学历是本科。

3.报考专升本的同学还有专科毕业证吗？运神碧

答：专科学生升入本科后，将不再颁发专科毕业证书。

4.普通高校专升本的考生毕瞎手业证和正常的本科生毕业证有区别么?

答：按国家规定专升本学生入学后，按本科院校学生学籍进行管理。毕业后由学校统一颁发毕业证书，其毕业证书内容填写“在我校XX专业专科起点本科学习”，学习起止时间按升入本科实际时间填写。已录取进入本科学习的专升本学生不颁发高职高专毕业证书。学习期满且成绩合格的学生，可根据《中华人民共和国学位条例》及有关规定申请授予相应的学士学位。学生毕业时，按国家有关本科毕业生的就业政策执行。

5. 专升本考试可以跨专业报考吗？

答：不可以，专升本考试只能报考相近专业。

6.专科学生在升入自己学校时候是否在分数上有优惠政策呢？

答：全省(市)的分数线是统一的，没有本校与外校学生的区别。

7.专升本证书是发函授证吗?专升本学历是第一学历吗？

答：专科升入本科后，所发的证书是普通高等教育的本科毕业证书，并且第一学历为本科。

8.专升本以后收取的学费和其他本科生一样么?

答： 根据国家规定专升本学生入学后，按本科院校学生学籍进行管理，其各项收费按升入学校的本科同专业学生收费标准收取。


自学考试专升本问题

1.党校的专科生，能不能接考自考或成人高考的本科？

答：不可以。因为党校的毕业证书不属于国民教育系列，根据教育部有关文件精神，没有接考自学考试本科段或成人高校专科升本科专业的资格。

2.在读大专生可不可以报考自考的本科

答：自学考试是开放式的考试，根据条例规定，只要是中华人民共和国的公民不受任何条件的限制，你可以带你身份的证明就可以到当地报考，既可以报专科也可以报本科，本科有两种形式，一种是大本科，就是从高中起点的本科，从知识结构上来讲，是从高中来起点的。另外一种形式就是专门为已经具备了大专学历准备的，我们叫独立本科段，它的起点是专科，所以每个人可以根据自己的实际情况来选择报考。但在本科段毕业审核的时候，必须出示专科毕业证书。

3.直接参加自学考试“专升本(独立本科段)”专业考试的大专毕业生，能否参照《免考旁举意见》申请免考?

答：不能免考。专升本考生只能按照专门设置的专升本(独立本科段)考试计划 参加考试，该考试计划中所规定的课程是不能免考的。

4.自学考试专科接本科有哪些要求

答：自学考试的专科接本科，国家没有统一的规定，各省(市)的规定也不尽相同。但各地的规定都有共同之处，如要求专科毕业专业与所报本科专业的名称相同，或与所报本科专业相关；有的省(市)允许具有中级以上专业技术职务的人员报考本科。

对于专科毕业专业与所报本科专业不相关，或用具有中级以上职称报考本科专业的，一般都要求加试所报专业专科段的部分课程。加试课程的多少，各省都有不同的规定，一般是3至5门。

5.自学考试“专升本”的毕业证书是否和普通高校的毕业证书一样？

答：自学考试独立本科段毕业后，由主考院校颁发毕业证书，由自学考试办公室和主考院校分别盖章，效力与普通高校的本科毕业证书，国家承认学历，达到一定要求者还可获得毕业证书．


成人高考专升本问题

1.成人高考专升本招生报考条件有哪些？

答：报考专升本专业的考生必须具有教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的专科以上层次毕业证书。
属非国民教育系列的毕业证书

（1）社会力量办学的学校（民办高校）自主发证
（2）各级党校颁发的毕业证书
（3）社会人员取得的军队院校毕业证书（无军人证、士兵证、复员证者）
（4）高等院校所属的二级学院所发证书
（5）研究生课程班毕（结）业证书
（6）1993年―2001年间，非教育部（国家教委）统一印制的成人高等教育毕业证书或没有验印章的证书
（7）1994年―2000年非教育部（国家教委）统一印制的普通高等教育毕业证书，其中2000年北京、天津、辽宁、湖北、重庆五省市试点由普通高等学校自行颁发毕业证书的除外。

2.党校的专科毕业证书可以报考成人高校的专升本吗？

答：不可以。因为党校的毕业证书不属于国民教育系列，根据教育部有关文件精神，没有报考成人高校专科升本科专业的资格。


3.成人高考专科起点升本科的报名程序是怎样的？

答：报考专科起点升本科各专业的考生须持本人居民身份证，携带经教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等专科及以上层次毕业证书原件和复印件（B5复印纸），到当地就近成招办办理报名手续。

凡报名时尚未取得毕业证书但在当年7月31日前能取得经教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的高等专科及以上层次毕业证书的考生，应持本人居民身份证和“毕业学校证明”到当地成招办办理报名手续。“毕业学校证明”内容应包括：考生姓名、性别、身份证号、毕业专业名称、学历层次、应毕业年月、考生本人照片并加盖学校学籍管理部门骑缝章。

报名手续结束后，考生还须携带毕业证书原件和复印件（B5复印纸）或“毕业学校证明”以及区成招办发放的报名复核单到所报考第一志愿学校办理专业课加试或登记手续。

4.成人高考“专升本”报名资格验证怎样进行?

答：已取得专科毕业证书的人员报名时，必须交验经教育部审定核准的国民教育系列高等学校或高等教育自学考试机构颁发的大学专科毕业证书原件及复印件。应届专科毕业生报名时须持所在学校开具的应届毕业生证明。“专升本”新生入学时须持专科毕业证书报到，没有专科毕业证书或专科毕业证书不合格者取消其入学资格。

5.成人高考的“专升本”有哪几种学习形式？学习时间有什么规定？

答：学习形式主要有业余、脱产、函授、夜大等。国家对各种办学形式均有严格具体的要求，新生无论通过何种办学形式都可获得符合国家标准的教育，从而在毕业时掌握所需专业知识和技能。

6.成人高考“专升本”的毕业证书是否和普通高校的毕业证书一样？

答：成人高考专升本毕业后由学校颁发毕业证书，证书上注有“成人”二字，效力与普通高校的本科毕业证书，国家承认学历，达到一定要求者还可获得毕业证书．

本专业是为了适应社会主义市场经济发展的需要，为物流企业或企业物流部门及各类岗位，培养出与国际接轨，获得物流职业资格认证且符合现代物流业需要的管理人才。
高等教育自学考试物流管理专业（专科）培养从事物流管理的应用型专门人才，要求应考者具有坚定正确的政治方向，热爱祖国，遵纪守法，为实现社会主义现代化目标服务。在业务学习的过程中，应当基本掌握现代物流管理的基础理论和基本技能；并具有运用所学的理论和方法分析和解决实际问题的能力。
高等教育自学考试物流管理专帆搭业（独立本科段）培养与国际接轨，获得物流职业资格认证，能在物流梁轿掘企业或企业内的物流部门从事物流管理，并且还能在经济活动的各个层面上、从事物流系统优化设计，物流管理、决策的复合型人才。
要求应试者具有坚定正确的政治方向和全心全意为人民服务的观念，热爱祖国，遵纪守法。系统掌握管理、经济、法律等相关知识和能力，掌握现代物流管理理论与技术，熟悉国内外生产，流通活动中的物流业务。

自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成橡核考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料： https://www.87dh.com/xl/

物流管理专业主干课程：物流概论、物流规划与设计、采购与供应管理、采购项目管理、运输管理、仓储管理、配送管理、国际物流学、国际贸易理论与实务、采购过程演练、运输实务、仓储管理实务兆洞源、物流配送中心设计、国际物流实务、成功学、创新学、素质拓展训练等。

培养目标：该专业学生主要学习经济、会计、贸易、管理、法律、信息资源管族态理、计算机等方面的基本理论和专门知识。

随着国内物流的快速发展，物流实现机械化也会逐渐实现，到那时，国内物流行业就非常需要有理论相结合的人才。

扩展资料

物流专业就业前景主要到企业或事业单位中从事生产管理(包括生产企业资源计划、物流、调度、组织与控制)、经营管理、技术管理与质量管理等方面的工作。从事工商企业、交通运输行业和物流相关部门的社会物流、生产物流和绿色物流方面的工程策划、仓储、配送、装卸等工程技术设计、装备选型与开发应用、管理和营运等工作。

到第三方物流企业、港务局、物流园区、汽车制造、颤稿硅谷或光谷、计算机厂、烟草厂、港机厂、造船厂、钢铁冶金、起重运输及工程机械厂、交通运输、航运及航务部门和科研设计院所、规划设计院、大专院校等单位从事专业技术、领导管理和教学科研工作。

参考资料来源： 百度百科——物流管理专业

参考资料来源： 百度百科——物流管理