2019年下半年自考金融学、工商管理商务管理毕业论文工作安排
今天，学历无忧网小编为大家整理了下半年自考金融学、工商管理商务管理毕业论文工作安排 自考金融管理科目：商务沟通方法与技能课程简介，希望能够帮助到广大考生，一起来了解下吧！
一、 报名资格：
毕业所需考试课程(不含论文)未通过门数少于三门(含三门)。
二、 报名日期：
1.符合报名资格的学生请务必先下载《自学考试论文申请操作流程》，按照说明于2019年3月25日9:00至3月29日17:30在教育学院官网自学考试“论文申请”进行网上申报，申报成功后方可进行现场确认。
2.现场确认时间为4月8、9、10日(上午8:30-11:00;下午14:30-17:00)。
三、 报名人数：
金融学(原金融管理)：100人，额满即止。
工商管理商务管理课程组(原商务管理)：100人，额满即止。
四、 报名费用：
毕业论文考核费：37元;
毕业论文培训费：1000元。(不收现金，现场刷银联银行卡)
五、 现场确认：
1. 现场确认地点：教育学院206室(广州市天河区黄埔大道西601号苏州苑40栋)。
2. 现场确认须由本人在规定时间内亲自前来办理。
3. 带备材料(复印件均为A4规格，1份)：①身份证原件、复印件;②自学考试准考证原件、复印件;③《申请论文登记表》(网上报名时请打印);④成绩单(登录自学考试管理系统自行打印)。
请在报名截止日期三周后登陆教育学院网页查询导师分配情况并熟记自己的论文报考序号，下载相关指导资料。
六、 联系方式：
地址：广州市黄埔大道西601号苏州苑40栋206室
邮编：510632 电话：020-85220278
七、 论文工作全程安排：
1. 网上申报时间2019年3月25日9:00至3月29日17:30;现场确认时间为4月8、9、10日(上午8:30-11:00;下午14:30-17:00);
2. 分派指导老师(由指导老师进行论文撰写培训)：报名截止后两周请登录教育学院官网查询分派论文指导教师姓名、记录联系方式。并按照要求主动联系导师，逾期没有联系导师则视为放弃本次论文写作;
3. 论文撰写期间的联系人：分派指导教师后，凡论文撰写、格式、提交、答辩等问题，请直接咨询指导教师;
4. 论文撰写期间与导师的联系方式：初稿、修改稿一般以电子邮件方式发给指导教师，每次发出后，必须电话确认导师是否收到;
5. 提交论文初稿时间：2019年6月30日前(逾期未提交者，视为放弃本次论文写作);
6. 提交论文正本及《本科论文检测报告》时间：2019年8月31日前。论文正本三本，封面封底从教育学院官网下载，请使用A4规格复印纸打印，切勿更改封面用纸。8月31日仍未提交论文正本及《本科论文检测报告》，视为放弃本次论文写作;
7. 论文正本及《本科论文检测报告》提交方式：快件邮寄给导师(地址同前，收件人：导师姓名);
8. 论文答辩：请留意教育学院官网答辩通知;
9. 报名后，因个人原因放弃论文写作或论文答辩不及格，费用不予退还。
八、 未参加培训者论文提交要求：
凡未参加毕业论文培训者(论文导师非教育学院安排)，在毕业论文答辩之前，请提供：
1. 结合本专业理论与实践、符合本科论文要求的论文正本三本;
2. 撰写论文过程的论文提纲、初稿、修改稿以及相关的佐证材料(装订成册);
3. 请提供信誉度较高的正规高校或正规检测公司的《本科论文检测报告》(注意：一定是《本科论文检测报告》)，论文重复率不得超过40%;
4. 论文提交方式：请将上述论文、佐证材料和《本科论文检测报告》于2019年8月31日前送达或快递寄达广州市黄埔大道西601号教育学院206室(逾期未提交者，视为放弃本次论文写作)。
考生要注意此次报名是限额的，并非规定时间期限内就可以报名，因此符合自考报考条件的考生应尽快报名。
自考金融管理科目：商务沟通方法与技能课程简介
商务指改革的产物，有一个演变的过程：贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。沟通过程：信息由发送者到接收者的传递过程。沟通的对象：指利益相关者，包括员工、股东、顾客、供应商、当地社区、政府。
沟通的类型：单向和双向的沟通渠道。单向沟通：信息向一个方向流动，而且不要求接收者的回应.这通常发生在。下行沟通中，如向员工下达指令。双向沟通：信息在发送者和接收者之间双向流动，包括反馈以及对话中持续进行过程的某部分。正式沟通：它与组织的正式结构相联系，包括发送与组织经营相关的信息。非正式沟通：它可以和组织的经营相关，但也可以和工作绩效无关。口头沟通：①面对面交流②电话交流③非正式会面④面谈和其他正式会议⑤半正式会议。影响口头沟通的因：(1)说话的语气，什么也不说，或者说得很少可能表明;(2)语言(应考虑:使用听众所理解的语言、使用合适的语言、是否带地方口音、措辞是否适当)(3)倾听技巧(当我们倾听时，我们应能:提问、记录所说的话、理解讲话人说话的真正含义)。(4)提问方式。(5)有效阐述观点。非语言沟通：1)你看上去怎么样?你是否千净整洁?2)你的着装与此次会面是否相配?3)你的姿势是什么样的?4)你有令人生厌的举止习惯吗?5)你自信吗?肢体语言：显示出我们对活动感兴趣的手势或姿势，1)恰当的目光接触，2)微笑，3)放松的姿势，4)身体略向前倾。书面商务文件一内部沟通文件。内部沟通文件:在组织内部人们相互沟通的书面形式。书面商务文件-一外部沟通文件，外部沟通文件:是指内部的人员与其组织外部的利益相关者进行沟通时所采用的书面方式。视觉沟通：1)表格，2)条形图，3)柱状图，4)曲线图或线形图，5)统计地图，6)象形图，7)饼状图，8)散点图，9)表格重构，10)Z形图。
有效沟通的重要性:
1.做出有效的决策，需要获得最准确和最新的可用信息.
2.向员工发出指令，以便他们根据要求完成任务.
3.使组织内同一级别的同事能相互交流.
4.和外部联系。
5.通知员工正在发生的事.
6.提供给员工关于薪酬、养老金、休假、其他福利和总体工作条件等方面的信息。
造成沟通障碍的因素有哪些?
1)物理障碍:是由不够良好的工作环境所导致的。包括:①千扰②距离③不良的设备④员工短缺⑤不良的工作环境
2)内部系统:由公司自身所造成的。包括:①距离②无效的沟通系统③不清晰的组织结构④缺乏培训⑤监管不足⑥角色不明⑦缺乏积极性
3)员工:当员工来自不同背景或使用不同的语言时，就可能出现沟通问题。包括:①的、人背景②语言障碍③行业术语的使用④受教育的差异⑤个人观点⑥超负荷⑦误解⑧意外或故意歪曲
如何克服沟通障碍：
1.考虑接收者的需要和理解能力
2.确保清晰的报告
3.简明扼要地表达信息
4.避免使用行业术语
5.使用不只一个沟通系统
6.鼓励对话
7.缩短沟通链
8.确保反馈
沟通，是人类进步和交流的必经之路，如何沟通，怎样达到最有效的沟通，沟通过程中应该注意些什么等等的问题无时无刻不在打扰着我们，学会了有效沟通，做到事半功倍是我们的追求和目的。
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