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自考《人力资源管理》考试重点

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人力资源管理重点知识点

关键事件法 关键事件法的含义及要注意的问题:关键事件法指给每一位待考核职工设立一本“考核日记”或“绩效记录”,由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意:所记载的事既要有好事,也要有不好的事,必须是较突出的、与工作绩效直接相关的、具体的事件与行为,事件的记录本身不是评语,只是素材的积累。 行为锚定评分法 行为锚定评分法的含义:行为锚定评分法(BARS)是把量表测评法与关键事件法结合起来,使之兼具两者之长。它为每一职务的各考核维度都设计出一个评分量表,并有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度(评分标准)相对应和联系(锚定),供操作中为被考核者实际表现评分时作参考依据。 因素评定法 因素评定法的含义:通过调查分析与实测数据统计分析,提出人员绩效考核的有关因素,形成评价标准量表体系,然后把被测者纳入该体系中进行评价的方法。 激励的含义:所谓激励,就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言,鼓励是指对人的行为趋势加以控制。

自考人力资源管理考点

事业单位职员和国家公务员在培训管理中应注意的问题: ①培训的内容应分类安排,各有特色。 ②培训应制度化,并纳入国民教育计划。 ③建立健全后备干部培训制度。 ④不断完善培训的配套制度。 训练法的目的、内容和主要方式以及基本特点: 目的:通过学习体验,确认人的自动性和自律性,了解人与人之间的双向要求,改善人际关系。 内容与方式:在与人接触中影响他人;与他人交往中发现自己的人生态度;提出如何在人生旅途中确立自我存在的设想。 基本特点:培训对象广泛、原则上没有特别的人数限制、充分保证学员交流的自主性、需要专家或顾问指导。 三种潜能开发课程的特点及其内容: ①“拓展训练”课程:特点:拓展训练以外化型体能训练为前导,同时触及人的深层心理内涵、以达到心理素质的改善和拓展。内容:拓展体验课程、回归自然课程、挑战自我课程、领导才能课程、团队建设课程五种。 ②“魔鬼”训练课程:特点:“魔鬼”训练是一种外化型的逆向“挫折”训练,通过对人的超强度训练,触及人的灵魂,开发人的潜能。 ③《第五深度培训》课程:特点:第五深度培训是一种内化型培训,其主要形式是授课与讨论相结合。 内容有四部分:其一为潜意识之谜,其二为塑造自我形象,其三为思维与心境,其四为确定你的目标。 人员甄选的程序: ①接见申请人; ②填写申请表; ③初次面谈; ④测验; ⑤深入面谈; ⑥审查资格和背景; ⑦有关主管决定录用; ⑧体格检查; ⑨安置、试用和正式任用。 素质的含义: 素质包括生理素质和心理素质两个方面。素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,它是行为的基础和根本因素。 人员甄选多重相关法: 多重相关法就是在人员甄选时,着眼于整体衡量求职者的各种能力,以整体表现来比较众求职者,从中选择最佳人选。多重相关法更符合用人所长的甄选原则。素质测评的概念:所谓素质测评,是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程;或者直接从表征信息中引发或推断某些素质特点的过程。 劳动合同制的内容: 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。劳动合同应以书面形式订立,并具有以下条款: ①劳动合同期限。 ②工作内容。 ③劳动保护和劳动条件。 ④劳动报酬。 ⑤劳动纪律。 ⑥劳动合同终止条件。 ⑦违约责任。 ⑧当事人协商约定的其它内容。 以上就是学历无忧网为您收集的内容希望能给您带来帮助,想要了解更多成考自考相关信息,可持续关注学历无忧网(www.zc77.cn)。

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