自学考试公关语言学章节讲义
公共关系的构成要素 1、公关主体-----社会组织 组织分成四种类型:(1)盈利性组织 (2)服务性组织 (3)公共性组织 (4)互利性组织 2、公关客体-------目标公众 是指与公关主体有一定的利益关系的社会组织、团体和个人。 3、公关手段------传播沟通 是指公共关系主体和客体之间的双向信息交流。 沟通的好处在于: ——体现了对公众的尊重,拉近了双方的距离: ——避免了误会,防止谣言的攻击; ——可能会得到对方有益的建议和帮助; ——有利于搜集反馈信息,调整决策。自学考试公关语言学知识要点
公关语言的各种技巧 公众场合称呼语的基本类型 (1)职务性称呼:(2)职称性称呼:(3)行业性称呼:(4)性别性称呼:(5)姓名性称呼: 使用称呼语的基本原则 (1)合乎常规(2)入乡随俗(3)摆正位置(4)就高不就低(5)多用“褒称” 称呼的五个禁忌 (1)错误的称呼 (2)使用不通行的称呼 (3)使用不当的称呼 (4)使用庸俗的称呼 (5)称呼外号公关语言的语言基础
自然语言及语言变体 1.什么是语言:语言是人类特有的最重要的交际和思维工具,文化信息的运载和传播工具,是由语音、文字、语义和语法组成的一个符号系统。自然语言是由语言成分和语法规则构成的符号系统。 2.语言的共性:语言具有交际工具、约定俗成、不断生成的共同性质。 以上就是小编整理的全部内容,感谢大家阅读小编的文章。如果想了解更多,请关注学梯网。 以上就是学历无忧网为您收集的内容希望能给您带来帮助,想要了解更多成考自考相关信息,可持续关注学历无忧网(www.zc77.cn)。
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